探花

新春佳节，万家团圆之时，正是春运出行的高峰时刻。云南建投集团各高速项目坚守初心、主动作为，统筹各方力量、织密保障网络，在全省各条高速公路上开启春运保通保畅护航模式。从联勤联动高效处置突发状况，到一线岗位暖心服务司乘，从智慧管控筑牢安全防线，到全员坚守守护平安归途，建投人用责任与担当、温情与坚守，为广大出行群众铺就了一条安全、畅通、温馨的春运路。

一 多方联动聚合力 高效保畅守平安

▲香丽高速与交通执法部门、交警开启联勤联动

春运期间，集团各高速项目深化“一路多方”协同机制，携手交警、交通执法等单位，拧成保通保畅一股绳，让应急处置更迅速、道路通行更有序。弥玉高速通海北收费站与云南省探花 综合执法局玉溪支队高速公路一大队携手，在收费广场设服务咨询台，路况指引、应急救援随问随办；香丽高速虎跳峡、雄古等收费站联合交通执法、交警提前部署，强化路面巡查和车道疏导，为返乡车队开启专用通道，让春节高速免费政策落地更暖心；保施高速施甸北收费站还联合探花 执法大队、青年志愿者队伍开展“暖冬行动 志愿同行”活动，三方分工协作、同向发力，守护道路通行安全。

▲泸弥高速快速处置突发事故

面对各类突发状况，各站点快速响应、沉着处置。泸弥高速纳堡收费站突发车辆追尾，值班站长第一时间启动预案，引导车辆至安全区域、配合交警处理，及时化解二次事故风险；石锁高速锁龙寺收费站因竹园隧道事故迎来车流高峰，工作人员分班作战、启用备用车道，近2小时连续奋战让滞留车辆有序通行；永金高速漠沙收费站处置匝道车辆刮蹭事故，现场快速设警示、疏人员、协报警，十分钟完成前期处置，用专业高效守护道路畅通。

二 一线坚守传温情 贴心服务暖旅途

▲元蔓高速玉溪段为司乘贴心准备热水

从凌晨的寒夜到深夜的星光，建投集团各高速站点的工作人员始终坚守岗位，把便民服务做到司乘心坎上，让春运旅途既有“速度”更有“温度”。一杯热水、一句问候，是高速路上最朴素也最暖心的关怀：永金高速东峨收费站为长途奔波的司机递上温热的开水，驱散一路疲惫；永大高速三潭收费站看到连夜赶路的货车司机，主动送上热水，让冬日归途暖意融融；元蔓高速南洒收费站收费班长为想要泡泡面的司乘贴心备好热水，一句“长途奔波辛苦了”，温暖了归乡人的心房。

▲云兰高速工作人员合力将故障车推至安全区域 

面对司乘遇到的困难，建投人总是主动伸手、倾力相助。泸弥高速弥勒东收费站工作人员合力将故障面包车推至安全区域，还贴心协助排查车辆问题；云兰高速金顶收费站凌晨发现故障客车，快速做好现场防护、协助联系救援，全程保障通行秩序；石锁高速竹园收费站及时拦截欲上高速的电动三轮车，耐心劝导老人，从源头消除道路安全隐患。各站点还常备应急药品、修车工具等便民物资，元蔓高速玉溪段元江服务区更是以“年味浓、服务暖、环境美”为目标，设便民服务点、加密清洁消杀，让司乘在途中也能感受到家的温暖。

三 智慧值守筑防线 全域保障护出行

除了一线的暖心坚守，集团各高速项目还以精细化管理、智慧化防控为春运保畅加码，让安全保障更精准、更全面。运管中心参与探花 部路网中心全国出行信息联播6次，在抖音及央视频双平台开展路况咨询直播12场，直播时长36小时，观看人次超10万人次。元蔓高速玉溪段监控中心化身高速路网的“智慧大脑”，工作人员24小时紧盯屏幕，实时监测车流变化、精准调度管控。

▲元蔓高速玉溪段监控中心24小时实时关注路况 

各隧管所严格落实24小时值班值守制度，弥玉高速红河段隧管所、元蔓高速玉溪段隧管所针对春运车流特点，加密隧道群、长下坡等重点路段巡查，做到现场巡查每日不少于三次、视频巡查每小时一次，及时排查处置道路隐患；宣富高速隧管所在大年初一紧急救助误入高速的孤寡老人，悉心安抚情绪、驱车安全送返，用实际行动践行“人民至上、生命至上”的理念。

面对特殊车流情况，各站点提前谋划、科学应对。蔓金高速金平北收费站遇上春节叠加花山节的车流激增，备勤人员全员到岗、科学分流，筑牢保通保畅防线；元蔓高速元江西收费站严格落实货车错峰通行要求，专人值守关键点位，坚决杜绝超限超载车辆驶入，从源头守护路网安全。

▲石锁高速有序引导车辆分流

春运路上，每一份坚守都值得致敬，每一次服务都温暖人心。云南建投集团的一线工作者们以路为家、以岗为责，用联勤联动的合力、快速高效的处置、贴心周到的服务，在千里高速线上筑起了一道坚实的春运保障防线。此次春运保通保畅的实践，也为集团后续交通运营管理积累了宝贵经验。

▲元蔓高速玉溪段隧管员在服务区为司乘讲解 

下一步，云南建投集团将持续完善应急联动机制，把春运期间的暖心服务和高效保障转化为日常工作常态，以更优的服务、更强的担当，守护广大司乘的每一次出行，让高速路成为连接亲情的温暖通道，让建投温度传递到每一段旅途。