探花

来电问题 ：

2024年12月22日，来电人员对景洪市3路公交车驾驶员予以高度赞扬。当天17点26分，乘客在清真寺站点下车时，驾驶员主动帮助乘客搬运婴儿车，体现了优秀的专业素养和服务精神。

       办理过程：

       版纳公交公司对驾驶员的行为表示肯定，并在内部通报表扬，以此鼓励更多驾驶员提供优质的乘车服务。同时，公交公司定期对员工进行服务态度和职业技能培训，致力为广大乘客提供温馨、便捷的出行体验。

       温馨提示：

       公交公司欢迎广大乘客对驾驶员的服务进行监督和评价。乘客可以通过12328全省服务监督热线或直接向司机本人提出表扬或建议。同时，公交公司提醒乘客，在乘坐公交车时，请注意个人财物安全，遵守乘车规则，共同营造和谐的乘车环境。